Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.
Целевая аудитория: сотрудники и руководители предприятий, выполняющие (стремящиеся выполнять) работы по ведению аудитов на соответствие стандартам в области менеджмента качества.
ПРОГРАММА:
1. Введение в менеджмент качества. Обзор основной терминологии. Основные понятия и определения. Цели аудита поставщиков.
2. Определение потребности в управлении поставщиками. Критерии классификации поставщиков. Определение факторов успеха. Идентификация кандидатов, определение критериев выбора: по одному фактору, по нескольким критериям, составление рейтинга.
3. Виды аудитов поставщика. Определение целей и задач аудита поставщика. Организация, планирование аудита. Определение требований к поставщику, разработка каталога вопросов;
4. Краткий обзор требований стандарта ISO. Стандарты по системам качества. Модель системы, основанная на процессном подходе и цикл PDCA. Требования к системе и требования к продукции с рассмотрением каждого раздела стандарта.
5. Основные положения и принципы менеджмента качества.
6. Обновлённый подход к аудитам поставщиков.
7. Стандарт— руководство по аудиту поставщиков. Принципы аудита. Руководство программой аудита поставщиков. Полномочия и ответственность сторон, принимающих участие в аудите. Документальная база аудита поставщиков.
8. Планирование аудитов и принципы планирования. Программа аудита. Годовые планы. Документация и объективные свидетельства.
9. Подготовка к проведению аудита поставщиков. Роль лидера команды. План аудита. Планирование времени. Анализ документации. Составление списка вопросов. Уведомление проверяемых отделов. Рабочие документы.
10. Проведение аудита. Шаги и маршрут аудита. Наблюдения. Ведение записей во время проведения аудита. Требования к анализу свидетельств. Регистрация несоответствия и наблюдений.
11. Заключительная встреча и подготовка отчета. Корректирующие действия.
12. Отчетность по результатам аудитов. Требования к подготовке отчета. Отчет об аудите.
13. Структура предприятия и назначение аудиторов. Статус аудита и вовлечение работников в процесс улучшения поставщиков. Требования к компетентности аудиторов. Диагностика личностных качеств аудиторов. Требования к техническим экспертам аудита. Положение о внутренних аудиторах. Мотивация внутренних аудиторов. Роль руководства при проведении аудитов.
ПРЕПОДАВАТЕЛЬ
Занятия проводят эксперты систем менеджмента качества TÜV NORD, СДС “Регистр Качества”, «Военный Регистр», «Специальный Регистр»,
Стоимость участия в курсе составляет 25700 рублей, НДС не облагается. При участии трех и более сотрудников от одной компании предоставляются скидки по оплате.
Для участников предусмотрено: методический материал, обеды, кофе-паузы.
Экскурсионная программа по Санкт-Петербургу как необязательная часть.
Документ по окончании обучения: По итогам обучения слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию по программе обучения, получают Удостоверение установленного образца о краткосрочном повышении квалификации в объеме 72 часов, (Лицензия на право ведения образовательной деятельности от 04 марта 2014 года №0840, выдана Комитетом образования г. Санкт-Петербурга)
Место проведения: г. Санкт Петербург, ул. Михайлова, д. 17, лит Е, 1 этаж, оф.4
Всем участникам высылается подробная схема проезда.
Иногородним клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.
Для получения дополнительной информации и вопросам регистрации обращайтесь по телефону: +7(812) 6330996, e-mail: info@opk.spb.ru, сайт: www.opk.spb.ru