ЭКСПЕРТ ПО СЕРТИФИКАЦИИ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА, СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ТРЕБОВАНИЯМ ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Целевая аудитория:  ведущие специалисты систем менеджмента качества, специалисты по сертификации предприятий и организаций.

Цели курса: изучение принципов и основ построения и оценки соответствия системы качества менеджмента ИСО 9001-2015, требований нормативных документов, регламентирующих и обеспечивающих функционирование систем менеджмента, построение и сопровождение систем менеджмента качества, обучение и подготовка специалистов в области СМК.

Задачи курса:

- ознакомление с основными принципами, целями, задачами и структурой ИСО 9001-2015,

- изучение нормативно-правовой базы, регламентирующей проведение работ по построению и аудиту ИСО 9001-2015

- получение представления о роли участников системы ИСО 9001-2015

- изучение порядка организации работ по построению и аудиту ИСО 9001-2015

- получение практических навыков по подготовке выходных документов по СМК и организации взаимодействия с участниками СМК

- знакомство с практикой работ по построению СМК других предприятий

ПРОГРАММА

1. Информация на основе анализа ISO/DIS 9001-2014.

·         Цель и задачи изменения стандарта ISO9001-2008

·         Общие аспекты и измененные термины

·         Структура «Higt-Level»

2. Пересмотр версии стандарта 2008г.

·         Применение и дальнейшее развитие процессного подхода

·         Отмена требований к документации

·         Различие в терминологии

·         Разъяснение новой структуры и понятий

3. Общие принципы менеджмента качества версии 9001-2015

·         Создание возможностей для повышения удовлетворенности потребителя

·         Построение контекста организации, учет и оценка возможностей

·         Принятие решений, основанных на объективных свидетельствах, менеджмент взаимоотношений

4. Риск-ориентированное мышление

·         Концепция риск-ориентированного мышления как реализация предупреждающих действий

·         Планирование и внедрение организацией действий, связанных с рисками и возможностями

·         Оценка результативности СМК и предотвращение неблагоприятных последствий

·         Определение понятия риска для организации при разработке, внедрении и оценке готовности СМК.

5. Процессный подход

·         Модель процессно-ориентированной СМК

·         Возможности улучшения процессов и СМК

·         Методы контроля, измерения, оценки процессов для обеспечения достижения поставленных целей

6.  Методы оценки работ по разработке, внедрению и аудиту СМК ИСО 9001-2015

·      Методические рекомендации по оценке стоимости работ по разработке, внедрению и аудиту СМК ИСО 9001-2015 и правила их использования

Логика построения ГОСТ Р ИСО 9001-2015, структура стандарта, терминология.

Что такое «среда организации».

Что такое «подход на основе рисков» определение рисков и возможностей в области качества, действия в отношении рисков, ситуационное планирование.

Формирование перечня и требований к «документированной информации».

Изучение требований к «знаниям организации».

Соотнесение требований ГОСТ Р ИСО 9001-2015, формирование перечня процессов и целей процессов. Планирование аудитов и принципы планирования. Подготовка к проведению аудита.

Изучение новых требований ГОСТ Р ИСО 9001-2015 в сравнении с ГОСТ ISO 9001-2011. Анализ документации. 

Отчетность по результатам аудитов. Требования к подготовке отчета. Статус аудита и вовлеченность работников.

Практические задания:

Определение типовой среды организации.

Идентификация рисков. Оценка рисков для управления. Управление рисками — метод FMEA.

Составление программы внутренних аудитов. План аудита.

Составление чек-листов по процессам и подразделениям.   

Составление отчета об аудите.

Итоговая аттестация

·      Зачет с оценкой

ПРЕПОДАВАТЕЛЬ

Занятия проводят эксперты систем менеджмента качества «Военный Регистр» и «Специальный Регистр»

Стоимость участия в курсе составляет  43700 рублей, НДС не облагается.  При участии трех и более сотрудников от одной компании предоставляются скидки по оплате.

Для участников предусмотрено: методический материал, обеды, кофе-паузы.

Экскурсионная программа по Санкт-Петербургу как необязательная часть.

Документ по окончании обучения: По итогам обучения слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию по программе обучения, получают Удостоверение установленного образца о краткосрочном повышении квалификации в объеме 72 часов, (Лицензия на право ведения образовательной деятельности от 04 марта 2014 года №0840, выдана Комитетом образования г. Санкт-Петербурга)

Место проведения: г. Санкт — Петербург, ул. Михайлова, д. 17, к.3

Всем участникам высылается подробная схема проезда.

Иногородним клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.

Для получения дополнительной информации и вопросам регистрации обращайтесь по телефону: +7(812) 6330996, e-mail: info@opk.spb.ru, сайт: www.opk.spb.ru