Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.
КУРС ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ
Целевая аудитория: сотрудники предприятий промышленности, участвующие в разработке, внедрении и совершенствовании системы менеджмента качества предприятия
ПРОГРАММА
Введение в менеджмент качества. Обзор основной терминологии аудита (ГОСТ РВ 0015-002-2012, ИСО 9000, ИСО 9004). Изменения в терминологии в новой версии ГОСТ Р ИСО 19011-2012, ГОСТ РВ 0015-002-2012.
Краткий обзор требований стандарта ISO 9001. Стандарты по системам качества. Модель системы, основанная на процессном подходе и цикл PDCA. Требования к системе и требования к продукции с рассмотрением каждого раздела стандарта.
Основные положения и принципы менеджмента качества. Разделы стандарта ГОСТ РВ 0015-002-2012 (ГОСТ Р ИСО 9001).
Обновлённый подход к аудитам ГОСТ Р ИСО 19011-2012. Основные понятия и определения. Цели аудита.
Стандарт ISO 19011 — руководство по аудиту СМК и экологического менеджмента. Принципы аудита. Руководство программой аудита. Стороны, принимающие участие в аудите. Классификация аудитов. Типы аудита. Документальная база.
Планирование аудитов и принципы планирования. Программа аудита. Годовые планы. Документация СМК и объективные свидетельства.
Подготовка к проведению аудита. Роль лидера команды. План аудита. Планирование времени. Анализ документации. Составление списка вопросов. Уведомление проверяемых отделов. Рабочие документы. Требования ГОСТ РВ 0015-002-2012 (ГОСТ Р ИСО 9001).
Проведение аудита. Шаги и маршрут аудита. Наблюдения. Ведение записей во время проведения аудита. Требования к анализу свидетельств. Регистрация несоответствия и наблюдений. Заключительная встреча и подготовка отчета. Корректирующие действия.
Отчетность по результатам аудитов. Требования к подготовке отчета. Отчет об аудите.
Структура предприятия и назначение аудиторов. Статус аудита и вовлечение работников в процесс улучшения СМК. Требования к компетентности аудиторов. Диагностика личностных качеств аудиторов. Требования к техническим экспертам аудита. Положение о внутренних аудиторах. Мотивация внутренних аудиторов. Роль руководства при проведении аудитов.
ПРЕПОДАВАТЕЛЬ
Занятия проводят эксперты систем менеджмента качества «Военный Регистр» и «Специальный Регистр»
УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ |
Стоимость участия в курсе составляет 25700 рублей, НДС не облагается. При участии двух и более сотрудников от одной компании предоставляются скидки по оплате.
Для участников предусмотрено: методический материал, обеды, кофе-паузы.
Экскурсионная программа по Санкт-Петербургу как необязательная часть.
Документ по окончании обучения: По итогам обучения слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию по программе обучения, получают Удостоверение установленного образца о краткосрочном повышении квалификации в объеме 72 часов, (Лицензия на право ведения образовательной деятельности от 04 марта 2014 года №0840, выдана Комитетом образования г. Санкт-Петербурга)
Место проведения: г. Санкт Петербург, ул. Михайлова, д. 17, к. 3
Всем участникам высылается подробная схема проезда.
Иногородним клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.
Для получения дополнительной информации и вопросам регистрации обращайтесь по телефону: +7(812) 6330996, e-mail: info@opk.spb.ru, сайт: www.opk.spb.ru